Ketersediaan artinya: kendaraan apa saja yang Anda punya, dan pada tanggal berapa masing-masing bisa disewa. RentalHalo memakainya untuk menentukan apa yang boleh dipesan pelanggan.
Kenapa ini penting
Kalau ketersediaan salah, ada dua hal yang bisa kacau. Pelanggan memesan kendaraan yang sebenarnya tidak kosong, atau pelanggan tidak bisa memesan kendaraan yang sebenarnya menganggur.
Cara RentalHalo menghitung
Untuk setiap kendaraan, RentalHalo menghitung jumlah yang Anda punya, lalu mengurangi yang sudah dipesan dan tanggal yang Anda blokir. Sisanya itulah yang bisa dipesan pelanggan.
Anda tidak perlu menandai kendaraan sebagai terpakai setelah ada pemesanan. RentalHalo melakukannya otomatis begitu pelanggan memesan.
Mengaktifkan atau menonaktifkan kendaraan
- Buka Armada di dasbor Anda.
- Pilih kendaraannya.
- Isi jumlah unit yang Anda punya. Kalau Anda punya tiga skuter yang sama persis, isi tiga.
- Nonaktifkan kendaraan kalau untuk sementara tidak boleh dipesan sama sekali. Aktifkan lagi kalau sudah kembali.
Menonaktifkan kendaraan lebih baik daripada menghapusnya. Lihat Menambah, mengubah, dan menghapus kendaraan.
Memblokir tanggal
Blokir tanggal saat kendaraan tidak bisa disewa untuk suatu periode: sedang diservis, rusak, sedang dipinjam, atau Anda sedang tutup.
- Buka Kalender di dasbor Anda.
- Cari bagian blokir tanggal.
- Pilih kendaraan, tanggal awal, dan tanggal akhir.
- Simpan. Pelanggan tidak lagi bisa memilih tanggal itu untuk kendaraan tersebut.
Kalender juga menampilkan semua pengambilan, pengembalian, dan blokir yang sudah Anda buat, jadi Anda bisa melihat satu minggu ke depan sekaligus.
Menghindari pemesanan ganda
- Jaga agar jumlah setiap kendaraan selalu benar. Ini kesalahan yang paling sering terjadi.
- Blokir tanggal begitu Anda tahu, jangan menunggu sampai harinya tiba.
- Kalau Anda juga menerima pemesanan lewat WhatsApp atau langsung di tempat, blokir tanggalnya di RentalHalo juga. Kalau tidak, situs masih mengira kendaraan itu kosong.
Periksa sebelum situs diaktifkan
Buka situs Anda sendiri dan coba memesan, untuk hari ini dan untuk tanggal bulan depan. Kalau Anda bisa memilih tanggal yang seharusnya tidak bisa, perbaiki jumlah kendaraannya atau tambahkan blokir.