Disponibilidad significa: qué vehículos tienes y en qué fechas se puede alquilar cada uno. RentalHalo lo usa para decidir qué puede reservar un cliente.
Por qué importa
Si tu disponibilidad está mal, pasa una de dos cosas. O un cliente reserva un vehículo que en realidad no tienes libre, o un cliente no puede reservar un vehículo que está parado sin usar.
Cómo lo calcula RentalHalo
Para cada vehículo, RentalHalo cuenta cuántos tienes y luego resta los que ya están reservados y las fechas que bloqueaste. Lo que queda es lo que un cliente puede reservar.
No tienes que marcar un vehículo como ocupado después de una reserva. RentalHalo lo hace solo en el momento en que el cliente reserva.
Activar o desactivar un vehículo
- Abre Flota en tu panel.
- Elige el vehículo.
- Pon cuántos tienes de ese vehículo. Si tienes tres scooters iguales, pon tres.
- Desactiva el vehículo si ahora mismo no se debe poder reservar. Vuelve a activarlo cuando regrese.
Desactivar un vehículo es mejor que borrarlo. Mira Agregar, cambiar y quitar vehículos.
Bloquear fechas
Bloquea fechas cuando un vehículo no se puede alquilar durante un periodo: está en el taller, está dañado, lo prestaste, o estás cerrado.
- Abre Calendario en tu panel.
- Busca la parte para bloquear fechas.
- Elige el vehículo, la primera fecha y la última.
- Guarda el bloqueo. Los clientes ya no podrán elegir esas fechas para ese vehículo.
El calendario también muestra cada recogida, cada devolución y cada bloqueo que hiciste, así ves toda tu semana de un vistazo.
Evitar reservas dobles
- Mantén correcta la cantidad de cada vehículo. Este es el error más común.
- Bloquea las fechas en cuanto te enteres, no el mismo día.
- Si también tomas reservas por WhatsApp o en persona, bloquea esas fechas en RentalHalo también; si no, el sitio sigue creyendo que el vehículo está libre.
Revisa antes de publicar
Abre tu propio sitio web e intenta reservar, para hoy y para una fecha del mes que viene. Si puedes elegir fechas que no deberías poder elegir, corrige la cantidad del vehículo o agrega un bloqueo.