ไทย

การชำระเงินและ Booking Guarantee

Booking Guarantee

ลูกค้าจ่ายอะไรออนไลน์ จ่ายอะไรให้คุณ และเกิดอะไรขึ้นถ้าลูกค้ายกเลิก

Booking Guarantee คือค่าธรรมเนียมเล็กน้อยที่ลูกค้าจ่ายออนไลน์ให้ RentalHalo ตอนจอง นี่คือสิ่งที่ทำให้การจองเป็นจริง

สองจำนวนที่แยกจากกัน

การจองทุกครั้งมีสองจำนวน และการแยกสองจำนวนนี้ออกจากกันทำให้ทุกอย่างชัดเจน

  • ค่าเช่า นี่คือราคารถของคุณ ลูกค้าจ่ายให้คุณตามวิธีรับเงินที่คุณใช้อยู่
  • Booking Guarantee โดยปกติคือ 10% ของมูลค่าค่าเช่า และมีขั้นต่ำตามสกุลเงินสำหรับการจองมูลค่าต่ำ ลูกค้าจ่ายออนไลน์ให้ RentalHalo ตอนจอง

ตัวอย่างเช่น ค่าเช่าของคุณคือ 1,000 บาท Booking Guarantee คือ 100 บาท จ่ายออนไลน์ให้ RentalHalo ลูกค้ายังต้องจ่ายค่าเช่าเต็มจำนวน 1,000 บาทให้คุณ

Booking Guarantee ไม่ได้หักออกจากราคาค่าเช่าของคุณ และไม่ใช่เงินมัดจำของคุณ รายได้ค่าเช่าของคุณไม่ได้ลดลงเพราะสิ่งนี้

ทำไมจึงมีสิ่งนี้

ค่าธรรมเนียมนี้สนับสนุนบริการจองออนไลน์ RentalHalo ตรวจสอบการชำระเงินก่อนยืนยันการจองออนไลน์ การชำระเงินไม่ได้รับประกันว่าลูกค้าจะมารับรถหรือว่าการเช่าจะดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา

ลูกค้าเห็นอะไร

ก่อนจ่ายเงิน ลูกค้าเห็นราคาค่าเช่าทั้งหมด จำนวน Booking Guarantee ที่แน่นอน และยอดที่ยังต้องจ่ายให้คุณ ไม่มีอะไรถูกซ่อนและไม่มีความประหลาดใจตอนส่งมอบรถ

คำว่า “guarantee” ตรงนี้หมายถึงอะไร

หมายความว่าการจองได้รับการยืนยันแล้วและรถถูกกันไว้สำหรับวันเหล่านั้น ไม่ใช่ประกันภัย ไม่ได้คุ้มครองความเสียหาย ไม่ใช่ค่าชดเชย และไม่ได้รับประกันรถทดแทน ส่วนการเช่าเองดำเนินไปตามเงื่อนไขการเช่าของคุณเอง

ถ้าลูกค้ายกเลิก

การยกเลิกไม่ได้คืน Booking Guarantee ให้อัตโนมัติ การคืนเงินต้องผ่านการตรวจสอบของ RentalHalo และการที่ลูกค้าเปลี่ยนใจเองไม่ได้เข้าเงื่อนไขโดยอัตโนมัติ

การตรวจสอบเป็นช่องทางที่ถูกต้องเมื่อคุณไม่สามารถจัดรถที่จองไว้ให้ได้ หรือค่าธรรมเนียมถูกเรียกเก็บซ้ำหรือเก็บผิด ติดต่อ support@rentalhalo.com พร้อมรหัสการจอง ส่วนคุณจะจัดการค่าเช่าหรือเงินมัดจำอย่างไรเป็นการตัดสินใจของคุณเอง ภายใต้เงื่อนไขของคุณ

ถ้าการจองถูกเปลี่ยน

ถ้าการเช่าแพงขึ้น ลูกค้าจ่ายเฉพาะส่วนต่างของ Booking Guarantee ถ้าถูกลง จำนวนที่จ่ายไปแล้วยังคงเดิม การเปลี่ยนไม่คืนเงินให้อัตโนมัติ

การจองทดสอบ

ระหว่างที่คุณกำลังตั้งค่า การจองที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นการทดสอบจะใช้การชำระเงินทดสอบ ไม่มีเงินจริงเคลื่อนไหวและไม่มีรถจริงถูกจอง หน้าตัวอย่างเว็บไซต์รับการชำระเงินไม่ได้เลย

เงื่อนไขฉบับเต็มอยู่ที่หน้า ค่าธรรมเนียม booking guarantee และ นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

อัปเดต 10 ตุลาคม 2569