සැලසුම් වෙනස් වේ. පාරිභෝගිකයාට සහ ඔබට RentalHalo ඉඩ දෙන දේ මෙන්න.
පාරිභෝගිකයාට කළ හැකි දේ
සෑම පාරිභෝගිකයෙකුටම තහවුරු ඊමේල් එකේ වෙන්කිරීමට පෞද්ගලික සබැඳියක් ලැබේ. එම සබැඳියෙන් වෙන්කිරීම බලා, තවම සුදුසුකම් තිබේ නම්, තනිවම වෙනස් කිරීමට හෝ අවලංගු කිරීමට හැක.
වෙනසක් වෙනස් දින, වෙනස් වාහනයක්, වෙනස් වාහන සංඛ්‍යාවක්, හෝ නිවැරදි කළ සම්බන්ධතා තොරතුරු විය හැක. අවශ්‍ය දේ ඇත්තටම නිදහස් දැයි RentalHalo පරීක්ෂා කර, තහවුරු කිරීමට පෙර නැවත මිල ගණනය කරයි.
- නව කුලිය වැඩි නම්, වෙනස තහවුරු කිරීමට පෙර Booking Guaranteeහි කුඩා වෙනස පාරිභෝගිකයා ගෙවයි.
- නව කුලිය අඩු නම්, වෙනස තහවුරු වන අතර දැනටමත් ගෙවූ Booking Guarantee එලෙසම තබාගනී. වෙනසක් ස්වයංක්‍රීයව මුදල් ආපසු නොදෙයි.
- ගෙවීම අත්හැරියහොත්, මුල් වෙන්කිරීම නොවෙනස්ව තබාගනී.
ස්වයං සේවාව නවතින විට
වෙන්කිරීම දැනටමත් ආරම්භ වී ඇති විට, අවලංගු හෝ සම්පූර්ණ වී ඇති විට, හෝ ලබාගැනීමට පෙර ඔබ තැබූ කල් ඉකුත්වීම තුළදී පාරිභෝගිකයෙකුට තනිවම වෙනස් කිරීමට හෝ අවලංගු කිරීමට නොහැක. RentalHaloගේ සම්මත කල් ඉකුත්වීම කුලිය ආරම්භයට පැය 2කට පෙරයි, සහ වෙන්කිරීමේ සැකසුම්වල එය වෙනස් කළ හැක.
එම ලක්ෂ්‍යයෙන් පසු, ඔබව සම්බන්ධ කළ යුතුය. මෙය චේතනාන්විතයි: එම අවස්ථාවේ ඔබ දැනටමත් ඔවුන් හමුවීමට යමින් සිටිය හැක.
ඔබට කළ හැකි දේ
සුදුසුකම් ඇති වෙන්කිරීමක් උපකරණ පුවරුවේ වෙන්කිරීම් යටතේ වෙනස් කළ හැක. ලබාගත හැකි බව RentalHalo පරීක්ෂා කර නව කුලී මිල ගණනය කරයි. සෑම වෙනසක්ම පෙර සහ පසු සමඟ වෙන්කිරීමේ සටහන් වේ, එවිට ඔබට සහ පාරිභෝගිකයාට සිදුවූ දේ සැමවිටම දැකිය හැක.
මුදලට සිදුවන දේ
බොහෝ දෙනා අසන කොටස මෙයයි, එබැවින් නිශ්චිතව කිව යුතුය.
- කුලියම ඔබ සහ පාරිභෝගිකයා අතරයි. ඔබේම අවලංගු කිරීමේ කොන්දේසි සහ ගත් කුලී ගෙවීමක් හෝ තැන්පතුවක් ආපසු දෙන්නේ දැයි ඔබ තීරණය කරයි.
- RentalHaloට ගෙවූ Booking Guarantee වෙනමයි. වෙන්කිරීමක් අවලංගු කිරීමෙන් එය ස්වයංක්‍රීයව ආපසු නොලැබේ.
- Booking Guarantee ආපසු ගෙවීමක් පළමුව RentalHalo විසින් සමාලෝචනය කළ යුතුය. එය ස්වයංක්‍රීය නැත, සහ කැමැත්තෙන් අවලංගු කිරීම පමණින් සුදුසුකම් නොලැබේ.
පාරිභෝගිකයෙකු වෙන්කරගත් වාහනය ලබාදිය නොහැකි නම්, ඔවුන්ට කියන්න සහ වෙන්කිරීමේ අංකය සමඟ support@rentalhalo.com අමතන්න. සමාලෝචනය පවතින්නේ මෙම තත්ත්වයටමයි.
අවලංගු කිරීමකින් පසු
වාහනය වහාම නැවත ලබාගත හැකි වන අතර වෙන කෙනෙකුට එම දින වෙන්කරගත හැක. වෙන්කිරීම උපකරණ පුවරුවේ අවලංගු ලෙස සලකුණු වී, සම්පූර්ණ ඉතිහාසය සමඟ තබාගනී. ඔබට සහ පාරිභෝගිකයාට දෙදෙනාටම දැනුම් දෙයි.
Booking Guarantee සාමාන්‍යයෙන් ක්‍රියා කරන ආකාරය සඳහා, Booking Guarantee බලන්න.