ផែនការផ្លាស់ប្តូរ។ នេះជាអ្វីដែល RentalHalo អនុញ្ញាត ពិតប្រាកដ សម្រាប់អតិថិជន និងសម្រាប់អ្នក។
អ្វីដែលអតិថិជនអាចធ្វើ
អតិថិជនគ្រប់រូបទទួលតំណឯកជនទៅការកក់ក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់។ ពីតំណនោះពួកគេអាចមើលការកក់ ហើយ ប្រសិនបើការកក់នៅតែមានសិទ្ធិ ផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលដោយខ្លួនឯង។
ការផ្លាស់ប្តូរអាចជាថ្ងៃផ្សេង យានជំនិះផ្សេង ចំនួនយានជំនិះផ្សេង ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលបានកែ។ RentalHalo ពិនិត្យថាអ្វីដែលពួកគេចង់បានទំនេរពិត ហើយគណនាតម្លៃម្តងទៀតមុនបញ្ជាក់។
- ប្រសិនបើការជួលថ្មីថ្លៃជាង អតិថិជនបង់ភាពខុសគ្នាតូចនៃ Booking Guarantee មុនការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានបញ្ជាក់។
- ប្រសិនបើការជួលថ្មីថោកជាង ការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានបញ្ជាក់ ហើយ Booking Guarantee ដែលបានបង់រួចនៅដដែល។ ការផ្លាស់ប្តូរមិនសងលុយដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
- ប្រសិនបើពួកគេបោះបង់ការទូទាត់ ការកក់ដើមមិនត្រូវបានប៉ះពាល់។
ពេលសេវាកម្មខ្លួនឯងឈប់
អតិថិជនមិនអាចផ្លាស់ប្តូរ ឬលុបចោលការកក់ដោយខ្លួនឯងបានទេ ពេលវាបានចាប់ផ្តើមរួច បានលុបចោល ឬបញ្ចប់រួច ឬស្ថិតក្នុងពេលកាត់ដែលអ្នកកំណត់មុនការទទួល។ ពេលកាត់ស្តង់ដាររបស់ RentalHalo គឺ 2 ម៉ោងមុនការជួលចាប់ផ្តើម ហើយអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវានៅការកំណត់ការកក់។
បន្ទាប់ពីចំណុចនោះ ពួកគេត្រូវទាក់ទងអ្នក។ នេះជាចេតនា៖ នៅដំណាក់កាលនោះអ្នកអាចកំពុងធ្វើដំណើរទៅជួបពួកគេ។
អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើ
អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរការកក់ដែលមានសិទ្ធិពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ក្រោម ការកក់។ RentalHalo ពិនិត្យភាពទំនេរ ហើយគណនាតម្លៃជួលថ្មី។ ការផ្លាស់ប្តូរគ្រប់មួយត្រូវបានកត់ត្រានៅការកក់ ជាមួយមុន និងក្រោយ ដើម្បីឲ្យអ្នក និងអតិថិជនឃើញអ្វីដែលកើតឡើងជានិច្ច។
មានអ្វីកើតឡើងចំពោះលុយ
នេះជាផ្នែកដែលមនុស្សសួរច្រើនបំផុត ដូច្នេះគួរច្បាស់។
- ការជួលខ្លួនឯងគឺរវាងអ្នក និងអតិថិជន។ អ្នកសម្រេចលក្ខខណ្ឌលុបចោលផ្ទាល់ និងថាតើអ្នកសងការទូទាត់ជួល ឬប្រាក់កក់ដែលអ្នកយក។
- Booking Guarantee ដែលបង់ឲ្យ RentalHalo ដាច់ដោយឡែក។ ការលុបចោលការកក់មិនសងវាដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។
- ការសង Booking Guarantee ត្រូវបាន RentalHalo ពិនិត្យមុន។ វាមិនស្វ័យប្រវត្តិទេ ហើយការលុបចោលដោយជម្រើសមិនគ្រប់គ្រាន់ដោយខ្លួនឯងទេ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចផ្តល់យានជំនិះដែលអតិថិជនបានកក់ សូមប្រាប់ពួកគេ ហើយទាក់ទង support@rentalhalo.com ជាមួយលេខយោងការកក់។ នោះជាស្ថានភាពដែលការពិនិត្យមានសម្រាប់។
បន្ទាប់ពីការលុបចោល
យានជំនិះមានភ្លាមម្តងទៀត ដើម្បីឲ្យនរណាផ្សេងអាចកក់ថ្ងៃនោះ។ ការកក់នៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រង សម្គាល់ថាលុបចោល ជាមួយប្រវត្តិពេញ។ អ្នក និងអតិថិជនទាំងពីរត្រូវបានជូនដំណឹង។
សម្រាប់របៀបដែល Booking Guarantee ដំណើរការជាទូទៅ មើល Booking Guarantee។